Avisos legales
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las «CGU») tienen por objeto definir las condiciones y modalidades de acceso y utilización de la información y los servicios ofrecidos por la sociedad Cartadis (en adelante la «Sociedad») y sus socios comerciales (en adelante los «Socios»).
Las presentes condiciones generales se aplican a todos los usuarios del sitio web printerkiosk.com (en adelante el «Sitio»).
Las CGU tienen por objeto definir los derechos y obligaciones respectivos de la Sociedad y del Usuario del Sitio.
Los servicios ofrecidos por la Sociedad se rigen por las presentes CGU y por la Carta de Protección de Datos de Carácter Personal. Las compras realizadas en los terminales CMprint se rigen además por las Condiciones Generales de Venta aplicables. Los demás documentos de Cartadis (folletos, catálogos, documentación) se proporcionan únicamente con fines informativos y no tienen ningún valor contractual.
Al acceder y utilizar el Sitio y sus contenidos, el usuario (en adelante el «Usuario») acepta y se compromete a respetar las CGU, así como las condiciones generales de venta de los Servicios de pago. La Sociedad se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las CGU. En caso de modificación, se invita al Usuario a leer y aceptar las nuevas CGU antes de continuar utilizando el Sitio.
1. IDENTIDAD – AVISO LEGAL
Editor de la Aplicación PrinterKiosk (en adelante la «Sociedad»), Cartadis,
Sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) con un capital de 500.000 euros. Con domicilio social en Zone des Marais, 1 Avenue Louison Bobet, 94120 Fontenay-sous-Bois, Francia. Inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de Créteil con el número 305 585 887.
Número de IVA intracomunitario: FR03305585887
Director de publicación: Guillaume Chaillat
Correo electrónico: support@cartadis.com
2. DEFINICIONES
Sitio Web PrinterKiosk: El sitio web PrinterKiosk www.printerkiosk.com a través del cual la Sociedad proporciona información y, en su caso, ofrece productos o prestaciones relacionadas con la impresión de documentos proporcionados por la Sociedad.
Sitio Web PrinterKiosk PRO: El sitio web PrinterKiosk PRO a través del cual la Sociedad proporciona información al explotador de un punto de impresión PrinterKiosk.
Punto de impresión PrinterKiosk: El lugar donde el Usuario del Sitio Web PrinterKiosk puede beneficiarse de un servicio de impresión en el marco de los servicios ofrecidos por un Socio.
Cliente: cualquier Usuario de la solución de impresión PrinterKiosk.
Producto: cualquier producto relacionado con la impresión de un documento ofrecido a la venta a través de la solución PrinterKiosk.
Socio: cualquier profesional que disponga de uno o varios puntos de impresión PrinterKiosk, y que haya firmado una asociación con Cartadis con vistas a su inclusión en el Sitio Web PrinterKiosk, permitiéndole vender a través del Sitio Web PrinterKiosk prestaciones de impresión de documentos.
Usuario de la solución PrinterKiosk: cualquier persona que navegue por el Sitio Web PrinterKiosk con el fin de utilizar la solución PrinterKiosk.
Contenido: Material imprimible o escaneable (imágenes, texto y otro contenido imprimible o escaneable) descargado por un usuario de PrinterKiosk a través de la solución PrinterKiosk.
Documento: Contenido transformado en un archivo electrónico escaneado o en una impresión en papel por una impresora o fotocopiadora explotada por un Socio de PrinterKiosk.
3. INFORMACIÓN SOBRE LAS ACTIVIDADES
La solución PrinterKiosk pone a disposición de los Usuarios del Sitio Web PrinterKiosk los siguientes servicios:
— un servicio de búsqueda de puntos de impresión PrinterKiosk, gratuito para el Usuario de la solución PrinterKiosk, cerca del lugar donde se encuentra el Usuario mediante geolocalización, o cerca de una dirección proporcionada por el Usuario,
— un servicio, gratuito para el Usuario de la solución PrinterKiosk, de suministro de información sobre los puntos de impresión PrinterKiosk (horarios de apertura, parámetros de impresión disponibles, precios de impresión de PrinterKiosk, etc.),
— un servicio de pago que permite al Usuario de la solución PrinterKiosk adquirir uno o varios Servicios de impresión.
— El pago se efectúa en el terminal Cartadis CMprint mediante monedas o mediante tarjeta bancaria a través del agente de tratamiento de pagos Adyen N.V., sociedad inscrita en Ámsterdam con el número 34259528, con domicilio social en Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ, Ámsterdam, Países Bajos.
4. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB PRINTERKIOSK
La Sociedad ha celebrado contratos de utilización con todos los Socios presentados en el Sitio Web PrinterKiosk, con el fin de incluirlos en el directorio y permitirles vender sus servicios de impresión a través de la solución PrinterKiosk. La Sociedad es remunerada únicamente por estos profesionales.
Los puntos de impresión PrinterKiosk se presentan en el Sitio Web PrinterKiosk según su ubicación geográfica (cerca de la dirección introducida por el Usuario o de su geolocalización).
Los resultados que se muestran en caso de búsqueda no pueden considerarse exhaustivos. Corresponden a las ofertas propuestas por los Socios.
Se invita a cualquier persona que constate que una información es incompleta o errónea a comunicarlo a la siguiente dirección: support@cartadis.com.
5. CONDICIONES DE ACCESO A LA SOLUCIÓN PRINTERKIOSK Y A LOS SERVICIOS
— Acceso a las redes: El acceso y la utilización de la solución PrinterKiosk requieren disponer de acceso a internet. La Sociedad no podrá ser considerada responsable de las dificultades relacionadas con el acceso a la red.
— Condiciones aplicables al Usuario del Sitio Web PrinterKiosk: La solución PrinterKiosk y los Servicios están disponibles para toda persona física que disponga de plena capacidad jurídica para obligarse en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso.
— Aceptación de las Condiciones Generales de Uso: El Usuario del Sitio Web PrinterKiosk puede tomar conocimiento de las presentes CGU al navegar por el Sitio. Cualquier pedido realizado en el Sitio supone la aceptación plena e incondicional de las presentes CGU. Cualquier adhesión con reservas se considerará nula y sin efecto.
— Acceso al Sitio Web PrinterKiosk y a los servicios de impresión: El uso del Sitio Web PrinterKiosk puede realizarse libremente, sin que el Usuario tenga la obligación de identificarse o de aceptar la geolocalización propuesta por el Sitio.
6. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA SOLUCIÓN PRINTERKIOSK Y DE LOS SERVICIOS
6.1. Condiciones financieras
El Sitio Web PrinterKiosk y los servicios se proporcionan de forma gratuita, a excepción de:
— los eventuales gastos de conexión a internet correspondientes a la descarga y utilización de la solución PrinterKiosk,
— las eventuales compras realizadas por el Usuario de la solución PrinterKiosk al precio indicado en la solución.
6.2. Medios de pago aceptados en la Aplicación PrinterKiosk
La Aplicación PrinterKiosk se apoya en la plataforma de pago en línea segura Adyen para los pagos con tarjeta bancaria. Los medios de pago autorizados por Adyen y aceptados en la solución PrinterKiosk pueden evolucionar según las necesidades de los Socios de PrinterKiosk.
7. CONTENIDO
7.1. Los usuarios de la solución PrinterKiosk son los únicos responsables de la legalidad y pertinencia de todos los documentos y contenidos que envíen por correo electrónico a PrinterKiosk. Los usuarios de la solución PrinterKiosk se comprometen a no enviar ningún contenido que infrinja las leyes o reglamentos aplicables, incluidos, entre otros, los contenidos protegidos por derechos de autor, los contenidos obscenos, los contenidos difamatorios o los contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
Si un Socio de PrinterKiosk tiene conocimiento o es solicitado por un usuario de la solución PrinterKiosk para ayudar a imprimir un contenido restringido, el Socio de PrinterKiosk debe:
- Negarse a procesar la solicitud de impresión del documento.
- Informar inmediatamente a Cartadis del incidente.
- Considerar la posibilidad de comunicar el asunto a las autoridades competentes, según lo exija la ley.
7.2. El contenido enviado o tratado a través de la solución PrinterKiosk se considera «contenido restringido» y, por lo tanto, está prohibido si pertenece a alguna de las siguientes categorías. Las siguientes categorías no son exhaustivas.
Infracción de la propiedad intelectual: contenido que infringe derechos de propiedad intelectual, como material protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otra información exclusiva, sin la autorización correspondiente.
Material sexualmente explícito: contenido pornográfico, obsceno o de otro modo sexualmente sugerente por naturaleza y que pueda ser perjudicial u ofensivo para terceros.
Información falsa o perjudicial: contenido falso, inexacto, engañoso, acosador, racial o étnicamente ofensivo, perjudicial para menores, calumnioso o difamatorio.
Software malicioso: contenido que contenga virus, troyanos, gusanos u otro software malicioso diseñado para dañar sistemas o redes informáticas.
Actividad ilegal: contenido que fomente o facilite actividades ilegales, como el tráfico de drogas, el terrorismo, la explotación de menores u otros delitos penales.
La solución PrinterKiosk no tiene obligación alguna de verificar la exactitud, legalidad o pertinencia del contenido de los usuarios. Los usuarios son los únicos responsables de todo el contenido que envíen y deben asegurarse de que cumple con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y las leyes de privacidad. Cartadis no será responsable del contenido enviado a través del software, ni de las reclamaciones que se deriven de dicho contenido.
8. DATOS PERSONALES
Todo tratamiento de datos de carácter personal realizado por la Sociedad durante la navegación por el Sitio Web PrinterKiosk se lleva a cabo de conformidad con su Carta de Protección de Datos de Carácter Personal, disponible en todo momento en el sitio web http://www.printerkiosk.com.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1. Toda la información o documentos (textos, imágenes animadas o no, bases de datos, sonidos, fotos, know-how, productos mencionados) contenidos en el Sitio Web PrinterKiosk, así como todos los elementos creados para la solución PrinterKiosk y su estructura general, son propiedad de la Sociedad o de sus filiales participadas directa o indirectamente, o son objeto de derechos de utilización, reproducción y representación concedidos a favor de estas últimas. Esta información, documentos o elementos están sujetos a las leyes que protegen los derechos de autor desde el momento en que se ponen a disposición del público en este Sitio Web PrinterKiosk. No se confiere a nadie ninguna licencia ni ningún derecho distinto del de descargar y consultar el Sitio Web PrinterKiosk en relación con los derechos de propiedad intelectual. La reproducción de los documentos del Sitio Web PrinterKiosk está autorizada exclusivamente con fines informativos para un uso personal y privado: cualquier reproducción y cualquier utilización de copia realizada con otros fines está expresamente prohibida y sujeta a la autorización previa y expresa de la Sociedad. En todos los casos, la reproducción autorizada de la información contenida en este Sitio Web PrinterKiosk deberá indicar la fuente y la mención de propiedad adecuadas. Este Sitio Web PrinterKiosk respeta los derechos de autor. Todos los derechos de los autores de las obras protegidas reproducidas y comunicadas en este Sitio Web PrinterKiosk están reservados. Salvo autorización, está prohibida cualquier utilización de las obras que no sea la reproducción y consulta individual y privada.
9.2. Signos distintivos. Salvo indicación contraria, las denominaciones sociales, los logotipos, los productos y marcas mencionados en este Sitio Web PrinterKiosk son propiedad de la Sociedad. No pueden utilizarse sin la autorización previa por escrito de la Sociedad.
9.3. Bases de datos. Las eventuales bases de datos puestas a disposición del Usuario del Sitio Web PrinterKiosk son propiedad de la Sociedad, que tiene la condición de productor de las bases de datos. Se prohíbe al Usuario del Sitio Web PrinterKiosk extraer o reutilizar una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial de las bases de datos, incluso con fines privados.
10. RESPONSABILIDAD Y ADVERTENCIAS
10.1. Cada Usuario de la solución PrinterKiosk declara que cumple con las presentes Condiciones Generales de Uso, con las de las plataformas de descarga, con las de los prestadores de servicios terceros y con las leyes en vigor.
10.2. Enlaces hipertextuales
El Sitio Web PrinterKiosk puede contener enlaces a sitios de terceros sobre los cuales la Sociedad no tiene ningún control. Le rogamos que consulte las condiciones generales y la carta de protección de datos de carácter personal y cookies de dichos sitios para comprender sus prácticas. La decisión de activar los enlaces corresponde exclusivamente a los Usuarios del Sitio Web PrinterKiosk. La Sociedad puede modificar o suprimir un enlace del Sitio Web PrinterKiosk en cualquier momento.
10.3. Contenido de la información y recomendaciones
La Información disponible en la solución PrinterKiosk se ofrece al Usuario del Sitio Web PrinterKiosk de buena fe. Se presume que esta Información es correcta en el momento en que el Usuario de la solución PrinterKiosk toma conocimiento de ella. No obstante, la Sociedad no representa ni garantiza el carácter exhaustivo ni la exactitud de dicha Información. Esta Información se proporciona a condición de que el Usuario del Sitio Web PrinterKiosk, o cualquier otra persona que la reciba, pueda determinar su interés para un objetivo concreto antes de utilizarla. En ningún caso la Sociedad será responsable de los daños que puedan derivarse de la confianza depositada en dicha Información, de su utilización o de la utilización de un producto al que se refiera. Esta Información no debe considerarse como recomendaciones para la utilización de información, productos, procedimientos, equipos o formulaciones que estén en contradicción con una patente, un derecho de autor o una marca registrada. La Sociedad declina toda responsabilidad, expresa o implícita, si la utilización de esta Información llegara a infringir una patente, un derecho de autor o una marca registrada. La Sociedad se reserva el derecho de modificar o corregir el contenido del Sitio Web PrinterKiosk en cualquier momento sin previo aviso. La Sociedad no es responsable de la Información proporcionada por los Socios y por cualquier prestador de servicios tercero.
10.4. La Sociedad no garantiza, sin que esta lista sea exhaustiva, que el Sitio Web PrinterKiosk funcione sin interrupción, ni que los servidores que dan acceso a él, o los sitios de terceros a los que se accede mediante enlaces hipertextuales, estén libres de virus.
11. ACTUALIZACIONES DE LAS CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA SOLUCIÓN PRINTERKIOSK
La Sociedad puede actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso. En consecuencia, se recomienda al Usuario del Sitio Web PrinterKiosk consultar periódicamente la última versión de las Condiciones de Uso en vigor, disponible de forma permanente en el Sitio http://www.printerkiosk.com.
12. COMPROMISO DEL USUARIO DE LA SOLUCIÓN PRINTERKIOSK
12.1. Cada Usuario de la solución PrinterKiosk declara:
a) disponer de la capacidad, los equipos y los medios necesarios para acceder y utilizar el Sitio Web PrinterKiosk.
b) asumir a su cargo los gastos de telecomunicaciones derivados del acceso y la utilización del Sitio Web PrinterKiosk, en función de su contrato con su operador de telefonía móvil y su proveedor de acceso a internet.
12.2. Al utilizar el Sitio Web PrinterKiosk, el Usuario se compromete a no:
a) utilizar el Sitio Web PrinterKiosk con fines ilícitos
b) utilizar el Sitio Web PrinterKiosk de una manera que pudiera interrumpir, dañar o perjudicar el Sitio Web PrinterKiosk o hacerlo menos eficaz
c) transferir archivos que contengan virus, troyanos o cualquier otro programa informático nocivo
d) eludir o intentar eludir las medidas de seguridad del Sitio Web PrinterKiosk, o utilizarlo de una manera que pudiera perjudicar nuestra reputación, nuestro nombre o nuestra imagen.
13. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier pregunta o reclamación relacionada con la utilización de la solución PrinterKiosk, el Usuario puede ponerse en contacto con la Sociedad editora:
— por correo electrónico a support@cartadis.com
— por correo postal a la siguiente dirección:
Cartadis – Servicio de Atención al Cliente, 1 Avenue Louison Bobet – Fontenay-sous-Bois 94170, Francia
Se advierte que todo intercambio con el Servicio de Atención al Cliente queda registrado en un archivo de seguimiento con fines de mejora del servicio ofrecido a los Usuarios.
14. LEY APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
El Sitio Web PrinterKiosk está editado por una sociedad francesa y va dirigido a los Usuarios situados en los territorios donde se encuentran los puntos de impresión PrinterKiosk.
Las Condiciones Generales del Sitio Web PrinterKiosk están sujetas a la ley francesa, salvo disposiciones de orden público contrarias de las que pudiera beneficiarse un Usuario del Sitio Web PrinterKiosk que tenga la condición de consumidor.
En cualquier caso, todo Usuario del Sitio Web PrinterKiosk tiene la posibilidad de recurrir, en caso de reclamación escrita no resuelta, a un procedimiento de mediación o a cualquier otro método alternativo de resolución de conflictos. En particular, el Usuario del Sitio Web PrinterKiosk que tenga la condición de consumidor podrá recurrir gratuitamente a un procedimiento de mediación de consumo ante el mediador de consumo.
La Comisión Europea pone también a disposición de los consumidores una plataforma en línea de resolución de litigios a la que se puede acceder directamente haciendo clic en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En caso de litigio no resuelto, los tribunales franceses serán competentes, salvo disposiciones de orden público contrarias que prevean la competencia de otra jurisdicción. y están dirigidos a Usuarios ubicados en los territorios en los que se encuentran los puntos de impresión PrinterKiosk.
Las Condiciones Generales de Uso de la Aplicación PrinterKiosk y del Sitio Web PrinterKiosk están sujetas a la ley francesa, a menos que existan disposiciones contrarias de orden público de las que pueda beneficiarse un Usuario de la Aplicación PrinterKiosk o del Sitio Web PrinterKiosk que tenga la condición de consumidor.
En cualquier caso, cualquier Usuario de la Aplicación PrinterKiosk o del Sitio Web PrinterKiosk tiene la posibilidad de recurrir, en caso de reclamación por escrito no resuelta, a un procedimiento de mediación o cualquier otro método alternativo de resolución de conflictos. En particular, el Usuario de la Aplicación PrinterKiosk o del Sitio Web PrinterKiosk que tenga la condición de consumidor podrá recurrir a un procedimiento de mediación de forma gratuita con el mediador de consumo.
La Comisión Europea también ofrece a los consumidores una plataforma de resolución de disputas en línea a la que pueden acceder directamente haciendo clic en el enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En caso de litigio no resuelto, los tribunales franceses serán competentes, a menos que disposiciones contrarias de orden público prevean la competencia de otra jurisdicción.
