Rechtliche Hinweise

Der Zweck dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „ANB“) besteht darin, die rechtlichen Hinweise und Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der von der Firma Cartadis (im Folgenden „Unternehmen“) und ihren Handelspartnern angebotenen Informationen und Dienste festzulegen (im Folgenden die „Partner“).

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der mobilen Anwendung PrinterKiosk (im Folgenden „PrinterKiosk-Anwendung“) oder der Website „printerkiosk.com“ (im Folgenden „Website“). Die PrinterKiosk-Anwendung kann im AppStore® und GooglePlay® heruntergeladen werden

Der Zweck der ANB besteht darin, die jeweiligen rechtlichen Hinweise, Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Benutzers der PrinterKiosk-Anwendung oder der Website im Zusammenhang mit der Nutzung der PrinterKiosk-Anwendung oder der Website festzulegen.

Die vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen unterliegen diesen ANB, der Charta zum Schutz personenbezogener Daten und den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, im Falle eines Online-Kaufs über die PrinterKiosk-Anwendung oder die Website, unter Ausschluss aller anderen Dokumente , wie Prospekte, Kataloge, Dokumentationen, die von Cartadis stammen und nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden und nur indikativen Wert haben.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der PrinterKiosk-Anwendung oder der Website und ihrer Inhalte akzeptiert der Benutzer (im Folgenden „Benutzer“) die ANB sowie die allgemeinen Verkaufsbedingungen für kostenpflichtige Dienste und verpflichtet sich, diese rechtlichen Hinweise einzuhalten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern.

1.     IDENTITÄT

Herausgeber der PrinterKiosk-Anwendung (im Folgenden das „Unternehmen“) Cartadis,

Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 500.000 Euro. Der Hauptsitz befindet sich im Sumpfgebiet, 1 Avenue Louison Bobet, 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS, Frankreich. Eingetragen beim Créteil RCS unter der Nummer 305 585 887.

Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR03305585887

Publikationsleiter: Guillaume Chaillat

E-Mail : support@cartadis.com

2.   DEFINITIONEN

PrinterKiosk-Website: Die PrinterKiosk-Website www.printerkios.com, über die das Unternehmen Informationen bereitstellt und gegebenenfalls Angebote für Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Drucken der vom Unternehmen bereitgestellten Dokumente unterbreitet.

PrinterKiosk PRO-Website: Die PrinterKiosk PRO-Website, über die das Unternehmen dem Betreiber eines PrinterKiosk-Standorts Informationen bereitstellt.

PrinterKiosk-Anwendung: Die mobile PrinterKiosk-Anwendung (iOS und Android), über die das Unternehmen Informationen bereitstellt und gegebenenfalls Produkt- oder Serviceangebote im Zusammenhang mit dem Drucken von Dokumenten anbietet, die vom Unternehmen oder seinen Partnern bereitgestellt werden.

PrinterKiosk-Druckpunkt: Der Ort, an dem der Benutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website von einem Druckdienst als Teil der von einem Partner angebotenen Dienste profitieren kann.

Kunde: jeder Benutzer der Printer Kiosk-Drucklösung.

Kunde: jeder Benutzer der Printer Kiosk-Drucklösung.

Partner: Jeder Fachmann mit einer oder mehreren PrinterKiosk-Druckstellen, der eine Partnerschaft mit Cartadis unterzeichnet hat, um ihn in der PrinterKiosk-Anwendung und auf der PrinterKiosk-Website aufzulisten und ihm den Verkauf von Dokumentendruckdiensten über die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website zu ermöglichen.

Benutzer der PrinterKiosk-Lösung: jede Person, die die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website durchsucht, um die PrinterKiosk-Lösung zu nutzen.

Inhalt: Druckbares oder scanbares Material (Bilder, Text und andere druckbare oder scanbare Inhalte), das von einem PrinterKiosk-Benutzer über die PrinterKiosk-Lösung hochgeladen wurde.

Dokument: Inhalt, der von einem von einem PrinterKiosk-Partner betriebenen Drucker oder Kopierer in eine digitalisierte elektronische Datei oder einen Papierausdruck umgewandelt wird.

3.   INFORMATIONEN ZU AKTIVITÄTEN

Die PrinterKiosk-Lösung bietet Benutzern der PrinterKiosk-Anwendung und der PrinterKiosk-Website die folgenden Dienste:

— ein für den Benutzer der PrinterKiosk-Lösung kostenloser PrinterKiosk-Druckpunktsuchdienst in der Nähe des Standorts des Benutzers, über Geolokalisierung oder in der Nähe einer vom Benutzer angegebenen Adresse,

— ein für den Benutzer der PrinterKiosk-Lösung kostenloser Dienst, der Informationen zu PrinterKiosk-Druckstellen bereitstellt (Öffnungszeiten, verfügbare Druckparameter, PrinterKiosk-Druckpreis usw.).

— ein kostenpflichtiger Dienst, der es dem Benutzer der PrinterKiosk-Lösung ermöglicht, einen oder mehrere Druckdienste durch den Benutzer der PrinterKiosk-Lösung zu erwerben.

Die Zahlung erfolgt auf der PrinterKiosk-Anwendung oder auf dem Cartadis CMprint-Gerät über den Verarbeitungsagenten Adyen N.V., ein in Amsterdam unter der Nummer 34259528 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande.

4.   DARSTELLUNG VON INFORMATIONEN AUF DER PRINTERKIOSK-APP UND DER PRINTERKIOSK-WEBSITE

Das Unternehmen hat mit allen auf der PrinterKiosk-Anwendung und der PrinterKiosk-Website präsentierten Partnern Nutzungsverträge abgeschlossen, um diese zu referenzieren und ihnen den Verkauf ihrer Druckdienstleistungen über die PrinterKiosk-Lösung zu ermöglichen. Das Unternehmen wird nur von diesen Fachleuten bezahlt.

PrinterKiosk-Druckpunkte werden in der PrinterKiosk-Anwendung und auf der PrinterKiosk-Website nach geografischem Standort (in der Nähe der vom Benutzer eingegebenen Adresse oder nach seinem geografischen Standort) angezeigt.

Die im Falle einer Suche angezeigten Ergebnisse können keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben. Sie entsprechen den von den Partnern vorgeschlagenen Angeboten.

Die Informationen werden fortlaufend aktualisiert. Sobald ein Partner eine Änderung seines Angebots vornehmen möchte, erfolgt dies innerhalb von maximal 48 Arbeitsstunden.

Jeder, der feststellt, dass Informationen unvollständig oder falsch sind, wird gebeten, dies an folgende Adresse zu melden : support@cartadis.com.

5.   ZUGRIFFSBEDINGUNGEN ZUR PRINTERKIOSK-LÖSUNG UND DEN DIENSTLEISTUNGEN

— Zugriff auf Netzwerke: Für den Zugriff und die Nutzung der PrinterKiosk-Lösung ist ein Internetzugang erforderlich. Das Unternehmen kann nicht für etwaige Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Zugang zum Netzwerk verantwortlich gemacht werden.

— Bedingungen für den Nutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website: Die PrinterKiosk-Lösung und die Dienste sind für alle Personen zugänglich, die voll geschäftsfähig sind, sich an diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu halten.

— Download der PrinterKiosk-Anwendung: Die PrinterKiosk-Anwendung kann auf Mobiltelefonen und Tablets unter Android/iOS-Betriebssystemen verwendet werden. Das Herunterladen der PrinterKiosk-App muss von einer geeigneten PrinterKiosk-App-Downloadplattform (Google Play für Android oder App Store für iOS) erfolgen. Für diese Downloads gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform.

— Akzeptanz der Allgemeinen Nutzungsbedingungen: Der Nutzer der PrinterKiosk-Anwendung erklärt, diese ANB gelesen und akzeptiert zu haben, indem er im Rahmen des Dokumentendruckvorgangs das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Diese Akzeptanz kann nur vollständig und vollständig sein. Eine Mitgliedschaft unter Vorbehalt gilt als nichtig. Der Benutzer der PrinterKiosk-Website kann diese ANB beim Surfen auf der Website lesen. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und vollständige Annahme dieser ANB voraus. Eine Mitgliedschaft unter Vorbehalt gilt als nichtig.

— Zugriff auf die PrinterKiosk-Lösung und Druckdienste

Nach der Installation der PrinterKiosk-Anwendung kann die PrinterKiosk-Anwendung frei genutzt werden, ohne dass sich der Nutzer der PrinterKiosk-Anwendung identifizieren muss.

— Zugriff auf die PrinterKiosk-Website und Druckdienste

Die Nutzung der PrinterKiosk-Website kann frei erfolgen, ohne dass der Benutzer verpflichtet ist, sich auszuweisen oder die von der Website angebotene Geolokalisierung zu akzeptieren.

6.   NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PRINTERKIOSK-LÖSUNG UND -DIENSTE

6.1. Finanzielle Bedingungen

Die PrinterKiosk-Anwendung, die PrinterKiosk-Website und die Dienste werden kostenlos zur Verfügung gestellt, mit Ausnahme von:

— etwaige Internetverbindungskosten für den Download und die Nutzung der PrinterKiosk-Lösung,

— Möglicherweise vom Nutzer der PrinterKiosk-Lösung getätigte Käufe zu dem auf der Lösung angegebenen Preis.

6.2. In der PrinterKiosk-Anwendung akzeptierte Zahlungsmethoden

Die PrinterKiosk-Anwendung basiert auf der sicheren Online-Zahlungsplattform Adyen. Die von Adyen autorisierten und von der PrinterKiosk-Lösung akzeptierten Zahlungsmethoden können entsprechend den Anforderungen der PrinterKiosk-Partner weiterentwickelt werden.

7.   INHALT

7.1. Benutzer der PrinterKiosk-Lösung tragen die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit und Angemessenheit aller Dokumente und Inhalte, die sie auf die PrinterKiosk-Lösung hochladen. Benutzer der PrinterKiosk-Lösung verpflichten sich, keine Inhalte hochzuladen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, urheberrechtlich geschützte Inhalte, obszöne Inhalte, verleumderische Inhalte oder Inhalte, die geistige Eigentumsrechte verletzen.

Wenn ein PrinterKiosk-Partner davon Kenntnis erlangt oder von einem Benutzer der PrinterKiosk-Lösung um Unterstützung beim Drucken eingeschränkter Inhalte gebeten wird, muss der PrinterKiosk-Partner:

– Weigern Sie sich, die Anfrage zum Drucken des Dokuments zu bearbeiten.

– Informieren Sie Cartadis unverzüglich über den Vorfall.

– Erwägen Sie, die Angelegenheit den zuständigen Behörden zu melden, wie gesetzlich vorgeschrieben.

7.2. Über die PrinterKiosk-Lösung hochgeladene oder verarbeitete Inhalte gelten als „eingeschränkter Inhalt“ und sind daher verboten, wenn sie in eine der folgenden Kategorien fallen. Die folgenden Kategorien erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Verletzung geistigen Eigentums: Inhalte, die ohne entsprechende Genehmigung geistige Eigentumsrechte wie urheberrechtlich geschütztes Material, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere geschützte Informationen verletzen.

Sexuell explizites Material: Inhalte, die pornografischer, obszöner oder anderweitig sexuell anzüglicher Natur sind und für andere schädlich oder beleidigend sein können.

Falsche oder schädliche Informationen: Inhalte, die falsch, ungenau, irreführend, belästigend, rassistisch oder ethnisch anstößig, jugendgefährdend, verleumderisch oder verleumderisch sind.

Logiciel malveillant : contenu contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers ou d’autres logiciels malveillants conçus pour endommager les systèmes ou les réseaux informatiques.

Illegale Aktivitäten: Inhalte, die illegale Aktivitäten wie Drogenhandel, Terrorismus, Ausbeutung von Kindern oder andere Straftaten fördern oder erleichtern.

Die PrinterKiosk-Lösung ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Angemessenheit von Benutzerinhalten zu überprüfen. Benutzer tragen die alleinige Verantwortung für alle von ihnen übermittelten Inhalte und müssen sicherstellen, dass diese allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum und Datenschutzgesetzen. Cartadis übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die über die Software übermittelt werden, noch für etwaige Ansprüche, die sich aus solchen Inhalten ergeben.

8. PERSONENBEZOGENE DATEN

Jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen beim Surfen in der PrinterKiosk-Anwendung und auf der PrinterKiosk-Website erfolgt in Übereinstimmung mit seiner Charta zum Schutz personenbezogener Daten, die jederzeit auf der Website http://www.printerkiosk.com eingesehen werden kann.

9.   GEISTIGES EIGENTUM

9.1. Alle in der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website enthaltenen Informationen oder Dokumente (Texte, animierte oder nicht animierte Bilder, Datenbanken, Töne, Fotos, Know-how, erwähnte Produkte) sowie alle für die Printerkiosk-Lösung und deren allgemeine Struktur erstellten Elemente sind entweder Eigentum der Gesellschaft oder ihrer Tochtergesellschaften, die direkt oder indirekt gehalten werden, oder Gegenstand von Nutzungs-, Vervielfältigungs- und Darstellungsrechten, die zu deren Gunsten gewährt werden. Alle derartigen Informationen, Dokumente oder Materialien unterliegen dem Urheberrecht, wenn sie in dieser PrinterKiosk-Anwendung oder auf dieser PrinterKiosk-Website öffentlich zugänglich gemacht werden. Im Hinblick auf geistige Eigentumsrechte werden niemandem eine Lizenz oder andere Rechte als die zum Herunterladen und Konsultieren der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website gewährt. Die Vervielfältigung von Dokumenten aus der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website ist ausschließlich zu Informationszwecken für den persönlichen und privaten Gebrauch gestattet: Jegliche Vervielfältigung und Nutzung von für andere Zwecke angefertigten Kopien ist ausdrücklich untersagt und bedarf der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung von Unternehmen. In allen Fällen muss bei der autorisierten Vervielfältigung der in dieser PrinterKiosk-Anwendung oder dieser PrinterKiosk-Website enthaltenen Informationen die entsprechende Quelle und der Eigentumshinweis angegeben werden. Diese PrinterKiosk-Anwendung und die PrinterKiosk-Website respektieren das Urheberrecht. Alle Rechte der Autoren der geschützten Werke, die in dieser PrinterKiosk-Anwendung oder dieser PrinterKiosk-Website reproduziert und kommuniziert werden, bleiben vorbehalten. Sofern nicht genehmigt, ist jede Nutzung der Werke außer der Vervielfältigung und der individuellen und privaten Beratung untersagt.

9.2. Erkennungszeichen Sofern nicht anders angegeben, sind die in dieser PrinterKiosk-Anwendung oder dieser PrinterKiosk-Website erwähnten Firmennamen, Logos, Produkte und Marken Eigentum des Unternehmens. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens nicht verwendet werden.

9.3. Datenbanken. Alle Datenbanken, die dem Benutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website zur Verfügung gestellt werden, sind Eigentum des Unternehmens, das der Hersteller der Datenbanken ist. Dem Nutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website ist es untersagt, einen qualitativ oder quantitativ wesentlichen Teil der Datenbanken zu extrahieren oder wiederzuverwenden, auch nicht für private Zwecke.

10.   HAFTUNG UND WARNHINWEISE

10.1. Jeder Nutzer der PrinterKiosk-Lösung erklärt, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die von Downloadplattformen, Drittanbietern und die geltenden Gesetze einzuhalten.

10.2. Hyperlinks

Die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website können Links zu Websites Dritter enthalten, über die das Unternehmen keine Kontrolle hat. Bitte konsultieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Charta zum Schutz personenbezogener Daten und Cookies dieser Websites, um deren Praktiken zu verstehen. Die Entscheidung über die Aktivierung der Links liegt ausschließlich bei den Nutzern der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website. Das Unternehmen kann jederzeit einen Link in der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website ändern oder entfernen.

10.3. Inhalt der Informationen und Empfehlungen

Die auf der PrinterKiosk-Lösung verfügbaren Informationen werden dem Benutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website in gutem Glauben angeboten. Wir gehen davon aus, dass diese Informationen zum Zeitpunkt der Kenntnisnahme durch den Benutzer der PrinterKiosk-Lösung korrekt sind. Das Unternehmen ist jedoch weder ein Vertreter noch ein Garant für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Informationen. Diese Informationen werden unter der Bedingung bereitgestellt, dass der Benutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website oder jede andere Person, die sie erhält, vor der Nutzung ihr Interesse an einem bestimmten Zweck feststellen kann. Das Unternehmen haftet unter keinen Umständen für Schäden, die sich aus der Nennung dieser Informationen, aus deren Verwendung oder aus der Verwendung eines Produkts, auf das sie sich beziehen, ergeben können. Diese Informationen sollten nicht als Empfehlungen für die Verwendung von Informationen, Produkten, Verfahren, Geräten oder Formulierungen betrachtet werden, die im Widerspruch zu Patenten, Urheberrechten oder Marken stehen. Das Unternehmen lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Haftung ab, wenn die Verwendung dieser Informationen ein Patent, Urheberrecht oder eingetragene Warenzeichen verletzt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Inhalt der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu korrigieren. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die von Partnern und Drittanbietern bereitgestellten Informationen.

10.4. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie dafür, dass die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website unterbrechungsfrei funktioniert und dass die Server, die den Zugriff darauf ermöglichen, oder die PrinterKiosk-Anwendungen Dritter, zu denen Hyperlinks erscheinen, keine Viren enthalten.

11.    AKTUALISIERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PRINTERKIOSK-LÖSUNG

Das Unternehmen kann diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren. Dem Nutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website wird daher empfohlen, regelmäßig die aktuellste Version der geltenden Nutzungsbedingungen zu konsultieren, die dauerhaft auf der Website http://www.printerkiosk.com und in der PrinterKiosk-Anwendung verfügbar ist.

12.   BENUTZERVERPFLICHTUNG ZUR PRINTERKIOSK-LÖSUNG

12.1. Jeder Benutzer der PrinterKiosk-Lösung erklärt:

a) über die Kapazität und die erforderliche Ausrüstung und Mittel verfügen, um auf die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website zuzugreifen, sie herunterzuladen und zu nutzen

b) tragen Sie die Telekommunikationskosten, die für den Zugriff und die Nutzung der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website anfallen, abhängig von Ihrem Abonnement bei Ihrem Mobilfunkanbieter und Ihrem Internetdienstanbieter.

12.2. Durch die Nutzung der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:

a) die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website für rechtswidrige Zwecke nutzen

b) die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website in einer Weise nutzen, die die PrinterKiosk-Anwendung oder die PrinterKiosk-Website unterbrechen, beschädigen, beeinträchtigen oder ihre Wirksamkeit beeinträchtigen könnte

c) Dateien zu übertragen, die Viren, Trojaner oder andere schädliche Computerprogramme enthalten

d) die Sicherheitsmaßnahmen der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website zu umgehen oder zu umgehen versuchen; oder die PrinterKiosk-App oder die PrinterKiosk-Website in einer Weise nutzen, die unserem Ruf, Namen oder Image schadet.

13.   KUNDENSERVICE

Bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung der PrinterKiosk-Lösung kann sich der Nutzer an den Verlag wenden:

— Email:  support@cartadis.com

— per Post an folgende Adresse:

Cartadis Company – Kundendienst, 1 Avenue Louison Bobet – Fontenay sous bois 94170 FRANKREICH

Bitte beachten Sie, dass jeder Austausch mit dem Kundendienst in einer Tracking-Datei aufgezeichnet wird, um den den Benutzern angebotenen Service zu verbessern.

14. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTE

L’Application PrinterKiosk et le Site Web PrinterKiosk sont édités par une société française et s’adressent à des Utilisateurs situés sur les territoires dans lesquels se trouvent les points d’impressions PrinterKiosk.

Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der PrinterKiosk-Anwendung und der PrinterKiosk-Website unterliegen französischem Recht, es sei denn, es bestehen entgegenstehende Bestimmungen zur öffentlichen Ordnung, von denen ein Benutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website, der den Status eines Verbrauchers hat, profitieren könnte.

In jedem Fall hat jeder Benutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website die Möglichkeit, im Falle einer ungelösten schriftlichen Beschwerde auf ein Mediationsverfahren oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung zurückzugreifen. Insbesondere kann der Nutzer der PrinterKiosk-Anwendung oder der PrinterKiosk-Website, der den Status eines Verbrauchers hat, ein kostenloses Schlichtungsverfahren beim Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen.

Die Europäische Kommission stellt Verbrauchern außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, zu der Sie direkt über den Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ gelangen können. Im Falle einer ungelösten Streitigkeit sind die französischen Gerichte zuständig, es sei denn, entgegenstehende Bestimmungen der öffentlichen Ordnung sehen die Zuständigkeit einer anderen Gerichtsbarkeit vor.